Aviso de privacidad

Tu privacidad también forma parte del viaje

En novem creemos que toda historia merece ser escuchada con respeto, resguardada con responsabilidad y tratada con la misma sensibilidad con la que fue compartida.

A continuación encontrarás la información legal sobre el tratamiento de tus datos personales.

Última actualización: 29 / 07 / 26

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Novem, operado por Mingyar Andrei Campos Flores y Marion Romero Fernández, son responsables del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.novem.ink, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puedes escribirnos a:

Correo electrónico: privacidad@novem.ink

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo del servicio o experiencia en la que decidas participar, podremos solicitar los siguientes datos:

• Nombre.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono o WhatsApp (opcional).

• Ciudad y país de residencia (cuando sea necesario).

• Información relacionada con tu inscripción.

• Información que voluntariamente compartas en formularios o comunicaciones con novem.

En ningún caso solicitaremos datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario y siempre con tu consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizaremos tus datos personales para:

• Dar seguimiento a tu solicitud de información.

• Gestionar tu inscripción en las experiencias de novem.

• Confirmar pagos.

• Enviarte información relacionada con los talleres o experiencias contratadas.

• Atender dudas o solicitudes.

• Emitir comprobantes cuando corresponda.

4. Finalidades secundarias

Con tu autorización podremos utilizar tu información para:

• Enviarte noticias de novem.

• Compartirte futuras experiencias, talleres, publicaciones o eventos.

• Enviarte contenidos relacionados con escritura, creatividad, desarrollo personal y libros.

En cualquier momento podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones.

5. Base legal y consentimiento

Al proporcionar voluntariamente tus datos personales aceptas el tratamiento de los mismos conforme al presente Aviso de Privacidad.

Cuando la legislación de tu país así lo requiera, dicho tratamiento se realizará con base en tu consentimiento expreso.

6. Conservación de la información

Tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y para atender las obligaciones legales correspondientes.

Posteriormente serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Transferencia de datos

novem no comercializa ni vende datos personales.

Podremos compartir información únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio mediante proveedores tecnológicos tales como:

• Hostinger (sitio web).

• Omnisend (correo electrónico).

• Plataforma de pagos (Stripe / Mercado Pago / otra).

• Herramientas de videoconferencia (Zoom / Google Meet / otra).

Dichos proveedores tratarán la información conforme a sus propios Avisos de Privacidad y únicamente para prestar los servicios contratados.

8. Derechos de los titulares

En cualquier momento podrás solicitar:

• Acceder a tus datos.

• Rectificarlos.

• Cancelarlos.

• Oponerte a su tratamiento.

Asimismo, si resides en un país cuya legislación reconoce derechos adicionales sobre los datos personales, novem procurará atender dichas solicitudes conforme a la normativa aplicable.

Las solicitudes podrán enviarse al correo:

9. Uso de Cookies y tecnologías de análisis

Con el propósito de comprender mejor la forma en que los visitantes utilizan nuestro sitio web y de mejorar continuamente la experiencia que ofrecemos, Novem utiliza cookies y tecnologías similares proporcionadas por terceros.

Entre estas herramientas se encuentran Meta Pixel (Facebook Pixel), Google Analytics, Microsoft Clarity y otras plataformas de medición y análisis que Novem pueda incorporar para comprender el uso del sitio y mejorar la experiencia de sus visitantes.

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• Dirección IP (parcialmente anonimizada cuando la plataforma lo permite).

• Tipo de navegador y dispositivo.

• Sistema operativo.

• Páginas visitadas.

• Tiempo de permanencia.

• Interacciones dentro del sitio.

• Eventos relacionados con formularios o procesos de inscripción.

En ningún caso esta información se utiliza para tomar decisiones automatizadas sobre los usuarios ni para fines distintos a la mejora de nuestros servicios, la medición del desempeño del sitio y la difusión de nuestras experiencias.

Cuando el usuario proporciona voluntariamente datos personales mediante formularios o procesos de inscripción, algunas plataformas podrán emplear mecanismos de coincidencia avanzada (Advanced Matching), mediante los cuales dichos datos son protegidos mediante técnicas de cifrado antes de ser utilizados exclusivamente para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar contenidos de interés relacionados con Novem.

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10. Seguridad

novem implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios al Aviso de privacidad

Este Aviso podrá modificarse cuando resulte necesario para cumplir cambios legales o mejorar nuestros procesos.

La versión vigente estará siempre disponible en:

www.novem.ink/aviso-de-privacidad

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso puedes escribirnos a:

Correo: privacidad@novem.ink

Sitio web:

www.novem.ink

Consentimiento

Declaro haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a las finalidades descritas.